penalAugusto Tauroni
Estafas Online: Tipos, Prevención y Cómo Denunciar
Phishing, tiendas falsas, inversiones fraudulentas... Protégete y aprende a actuar si has sido víctima.
Las estafas online se han multiplicado exponencialmente en los últimos años. En España, los delitos de estafa son el tipo de delito informático más denunciado.
Tipos de estafas online más comunes
- Phishing: emails o SMS que simulan ser de tu banco o de una institución oficial
- Tiendas online falsas: webs que parecen legítimas pero no envían el producto
- Estafas románticas: perfiles falsos en redes sociales o apps de citas
- Inversiones fraudulentas: criptomonedas falsas, chiringuitos financieros
- Fraude del CEO: suplantación de un directivo para ordenar transferencias
- Vishing: llamadas telefónicas haciéndose pasar por tu banco
¿Qué hacer si has sido estafado?
- Contacta inmediatamente con tu banco: solicita el bloqueo de la tarjeta o la anulación de la transferencia
- Cambia todas tus contraseñas: especialmente las del banco y correo electrónico
- Recopila pruebas: capturas de pantalla, emails, números de teléfono, URLs
- Denuncia ante la policía: puedes hacerlo online en la sede de la Policía Nacional
- Denuncia ante el INCIBE: el Instituto Nacional de Ciberseguridad puede ayudarte
¿Puedo recuperar mi dinero?
Depende de varios factores:
- Si pagaste con tarjeta, puedes solicitar un contracargo (chargeback)
- Si fue una transferencia bancaria, la recuperación es más difícil pero no imposible
- Tu banco puede ser responsable si no aplicó las medidas de seguridad adecuadas
Consejo Tauroni: nunca compartas contraseñas, códigos de verificación ni datos bancarios por teléfono o email. Tu banco NUNCA te pedirá esta información de esta manera.